从我成为一个管理者也有四五年了,经历过业务和团队快速发展的时期,那时候最重要的事情就是招聘,积累了在快速发展业务中管理团队的经验。后来全球经济下行,公司的的业务也放缓,公司业务和团队经历调整后团队变得更小,也有了一些和业务一起艰难发展的管理体验。
之前有朋友和同事问过过管理的经验,我基本上也都能说出来自己的一些方法论,另外我也参加过公司的一些大大小小的培训,有了一些经验和自己的理解,但是总觉得自己在管理上需要梳理一下自己这些年的积累,系统化地形成自己的管理理念,所以就想着写一篇文章,记录一下自己对管理的理解,顺便的也深入的学习一下管理学的一些知识,也便于在以后指导自己更好的带领团队。
所以让我们来回答一个问题,管理的本质是什么?说到这个就必须要先提到一个人,彼得·德鲁克。
彼得·德鲁克(Peter Drucker),被誉为现代管理学之父,他的著作和理念对管理学的发展产生了深远的影响。德鲁克在《管理的实践》一书中首次提出了“管理”的概念,并系统地阐述了管理的本质、目标、职能和原则。他认为,管理是一种实践活动,其目的是通过协调和优化资源来实现组织目标。
我有一个观点,虽然彼得·德鲁克在 1946 年(出版了《公司的概念》)才提出管理学的概念,但是管理学其实是一门很古老的学科,因为管理无处不在,从人类社会诞生开始,管理就存在了。现代管理这个概念也更早,彼得·德鲁克在他的书《管理的实践》中也说了,他并不是最早提出管理的,泰勒(Frederick W. Taylor)的《科学管理》(Scientific Management, New York:Harper & Brothers)推出的时间甚至还更早,早在1911年就出版了,而且后来又加印了许多次。只是说从工业革命之后,管理学才同工业生产,同公司的运营结合起来,构成了现代意义上的管理学,也是大部分人所认知的管理学。但是要真的说管理学,真正的大师其实是亚历山大,是李世民这样的政治家。其实还有一个词来描述这种更高层面的管理,叫“领导力”。这也是很多管理学的书籍中经常提到的词。
所以,从更本质的角度来说管理,它其实就是政治(当然不是说所谓的办公室政治),即通过协调不同利益相关者的关系,运用权力和资源来实现组织目标的过程。所以彼得·德鲁克说得也很到位,只是组织有大有小,可能是公司,也可能是国家。不同的组织,不同的阶段,还有很多具体实际的情况都可能不同,所以管理切忌生搬硬套,要根据实际情况灵活运用。就好像中国的治理不能完全照搬西方的实践一样,每个人的管理方法和经验都不同,所以管理没有标准答案,只有适合自己的方法。
但是我们确实是可以学习一些管理的方法论,来指导我们自己的管理实践。不过这里就不继续展开了,感兴趣的可以看看我管理相关的文章,我时不时会分享一些工作中的管理实践出来的感悟。